サポート

モジヘビ / MOJIHEBI

よくある質問

Q. 音や声が出ません。
本体の音量と、はじめの画面の「声・音」が「あり」になっているかを確かめてください。画面を閉じて戻ったあと音が出ないときは、一時停止から「つづける」を押すと戻ります。

No sound? Check the volume and that “Voice & sound” is on. If sound stops after returning to the app, tap Continue on the pause screen.

Q. 買ったのに N4〜N1 がひらきません。
「アバター」の画面の「購入を 復元」を押してください。同じ Apple アカウントなら、ほかの端末でもひらけます(ファミリー共有に対応)。

Purchased but N4–N1 are still locked? Tap “Restore purchase” on the Avatar screen.

Q. 端末があつくなります。
端末が熱くなると、自動で描画を軽くします。長く遊ぶときは充電しながらを避けてください。

The game lowers its graphics automatically when the device gets warm.

お問い合わせ

メール:support@solf.ninja(長濱心也 / Shinya Nagahama)
不具合のときは、端末の機種・iOS の版・どの画面で起きたかを書いてください。